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FAQ SECTIONS

Informations sur une activité
Peut on réserver un vol privatisé ?

Oui, il est possible de réserver un vol privatisé sur demande en fonction des disponibilités des pilotes et des appareils.

Lorsque le vol est privatisé, celui-ci peut être adapté en fonction de vos souhaits.


Acheter un vol
Comment puis-je bénéficier des 10% de remise ?

Une fois votre commande validée, cliquez sur "vous avez un code promo ?" et saisissez JET10. La remise de 10%* se fera automatiquement.

(*hors promotion en cours).


Réserver un vol.
Je souhaite réserver un vol en hélicoptère, comment faire ?

Pour réserver un vol en hélicoptère, rendez-vous sur notre site "jetbooking.fr" et bénéficiez de 10% de remise avec le code JET10 ou contactez notre centrale de réservations au 0892 494 494 (0.35€ la minute) ouverte du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 et le samedi matin de 09h00 à 12h00.


De combien de temps je dispose pour effectuer une réservation ?

Il n'y a pas de délai pour réserver un vol, simplement plus tôt vous réservez et plus vous aurez le choix sur les différents créneaux que nous proposons.


J'ai un bon cadeau, comment l'utiliser ?

Vous avez reçu un bon cadeau pour un vol en hélicoptère, contactez notre centrale de réservation au 0892 494 494 (0.35€ la minute) ouverte du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 12h00. Merci de vous munir de votre bon afin de faciliter la communication avec votre opérateur.


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Préparer son vol.
Combien de temps faut-il venir à l'avance le jour du vol ?

Nous vous demanderons de vous présenter 15 min avant l'heure de décollage pour le briefing sécurité.


Dois-je présenter une pièce d'identité ?

Le jour du vol, nous vous demanderons de nous présenter votre e-billet avec une pièce d'identité. Chaque billet est nominatif.


Le jour du vol, dois-je prévoir une tenue spéciale ? 

Il n'y a pas de tenue particulière, nous vous demanderons juste de retirer tout ce qui peut s'envoler (casquettes, foulard, écharpe, chapeau etc...). Nous vous conseillons néanmoins de prendre des lunettes de soleil.


Pendant le vol.
Est-ce que je peux prendre des photos ou vidéos pendant le vol?

Les photos et vidéos sont autorisées à bord de l'appareil.


Est-ce que je peux prendre mon téléphone portable à bord de l'hélicoptère ?

Le téléphone portable est autorisé à bord de l'appareil mais uniquement en mode avion.


Horaires d'ouverture.
Quelles sont les horaires d'ouverture de la centrale de réservations ?

La centrale de réservations est ouverte du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 12h00.


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